นโยบายความเป็นส่วนตัว

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชีเบอร์โทรศัพท์ (ยืนยันด้วยรหัส OTP ทาง SMS) หรืออีเมลสำหรับผู้ที่ไม่มีเบอร์มือถือประเทศไทย (ยืนยันด้วยรหัส OTP ทางอีเมล และใช้เข้าสู่ระบบกับตั้งรหัสผ่านใหม่เท่านั้น เราไม่ส่งอีเมลโฆษณา) รหัสผ่าน (เก็บแบบแฮชเท่านั้น ไม่เก็บรหัสผ่านจริง) ชื่อที่แสดง วันเกิด ข้อมูลที่ไม่บังคับซึ่งคุณเลือกใส่เพื่อให้คำทำนายแม่นยำขึ้น ได้แก่ เวลาเกิด เมืองหรือจังหวัดที่เกิด อาชีพ ไทป์ MBTI (เลือกเองหรือบันทึกจากแบบทดสอบ โดยไม่เก็บคำตอบแต่ละข้อ) และสถานะหัวใจ (โสด เพิ่งเลิกกัน มีคนคุย มีแฟน หรือแต่งงานแล้ว ซึ่งแอปถามครั้งเดียวตอนเปิดไพ่ความรักให้ตัวเองครั้งแรก เลือกไม่ระบุหรือแก้ได้ในโปรไฟล์ และเก็บวันที่บอกไว้ด้วย) ความสนใจที่คุณเลือก และรูปโปรไฟล์หากคุณอัปโหลด (เราเก็บเพียงภาพที่ย่อขนาดแล้ว โดยลบข้อมูลตำแหน่งที่ถ่ายและข้อมูลอื่นในไฟล์ออกก่อนเก็บ และลบรูปเมื่อคุณเปลี่ยนกลับเป็นรูปเริ่มต้นหรือลบบัญชี)
• บันทึกและปฏิทินอารมณ์ประจำวัน ข้อความบันทึก วันสำคัญที่คุณบันทึกไว้ และวันที่คุณประทับตราในสรุปวันนี้ (ใช้นับวันต่อเนื่องและแสดงสมุดตรา)
• สมุดมูคำขอพร คำบน วันที่อยากรู้ผล และสถานะที่คุณจดไว้ (รอสมหวัง สมหวังแล้ว แก้บนแล้ว) รวมถึงสถานที่ที่คุณกดว่าอยากไปหรือไปมาแล้ว ข้อมูลนี้เก็บในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ส่งให้ผู้ให้บริการภายนอก คุณลบแต่ละรายการได้เองในแอป และถูกลบทั้งหมดเมื่อลบบัญชี
• ลิงก์แชร์ผลลัพธ์เมื่อคุณกด “ส่งลิงก์ให้เพื่อน” ใต้ผลดูดวงหรือผลเกม เราเก็บภาพผลลัพธ์ที่แอปสร้างขึ้น (ภาพเดียวกับที่คุณแชร์เป็นรูปได้ ซึ่งมีชื่อที่แสดงของคุณ) และหัวข้อของผลนั้นไว้ที่หน้าลิงก์ ใครที่ได้ลิงก์ก็เปิดดูได้ หน้าลิงก์ไม่ให้เครื่องมือค้นหาเก็บ เรานับเพียงจำนวนครั้งที่เปิดและที่กดไปดาวน์โหลดแอป ลิงก์และภาพถูกลบอัตโนมัติเมื่อครบ 90 วัน หรือเมื่อคุณลบบัญชี
• ชวนเพื่อนเมื่อคุณเปิดหน้าชวนเพื่อนในแอป เราสร้างโค้ดชวนเพื่อนของบัญชีคุณ หน้าลิงก์ชวนเพื่อนแสดงชื่อเล่นคำแรกของคุณ เมื่อมีคนเปิดลิงก์หรือกดปุ่มในหน้านั้น เราเก็บเวลา ชนิดของเครื่อง (iPhone หรือ Android) และที่อยู่ IP ในรูปที่แปลงทางเดียวแล้ว (ไม่เก็บที่อยู่จริง) ไว้ 45 วัน เพื่อนับผลของโปรและเพื่อจับคู่บัญชีใหม่กับลิงก์ที่เปิดจากเครือข่ายเดียวกัน ซึ่งเจ้าของบัญชีใหม่ต้องกดยืนยันเอง เมื่อเพื่อนสมัครด้วยโค้ดของคุณ เราบันทึกว่าใครชวนใคร และรหัสเครื่องของแอป เพื่อกันการชวนตัวเองหรือสมัครซ้ำจากเครื่องเดียวกัน คุณจะเห็นชื่อเล่นคำแรกของเพื่อนที่สมัคร และเพื่อนจะเห็นชื่อเล่นคำแรกของคุณ สมุดชีวิตที่ได้จากการชวนเพื่อนทำจากข้อมูลสมุดที่คุณกรอก เป็นไฟล์ PDF อ่านในแอป ไม่พิมพ์เป็นเล่ม เมื่อลบบัญชี โค้ดและรายชื่อเพื่อนที่คุณชวนจะถูกลบไปด้วย
• วอลเปเปอร์มงคลภาพประจำวันทำบนเซิร์ฟเวอร์ของเราจากสีมงคลและเลขมงคลที่คำนวณจากวันเกิดของคุณ ไม่ส่งข้อมูลของคุณให้ผู้ให้บริการภายนอก เราบันทึกว่าคุณเปิด บันทึก หรือแชร์ภาพของวันไหน สไตล์และสีที่ใช้ และชนิดของเครื่อง เพื่อนับการใช้งานและหมุนภาพไม่ให้ซ้ำ สมาชิก Premium ที่ขอภาพเฉพาะตัว เราเก็บคำขอพรและชื่อที่พิมพ์ไว้กับภาพ และส่งคำขอพรให้ผู้ให้บริการ AI ภายนอกแปลงเป็นฉากของภาพ (ไม่ส่งชื่อ วันเกิด หรือข้อมูลบัญชี) ภาพที่ได้ใช้เฉพาะในบัญชีของคุณ ลิงก์เปลี่ยนวอลเปเปอร์อัตโนมัติเป็นที่อยู่ลับเฉพาะบัญชีคุณ ยกเลิกได้ในแอป เมื่อลบบัญชี ภาพเฉพาะตัว บันทึกการใช้ และลิงก์จะถูกลบไปด้วย
• ข้อมูลศาสตร์พยากรณ์คำถาม อารมณ์ ไพ่ที่ออก วันเวลาและเมืองหรือจังหวัดที่เกิดที่คุณกรอก เบอร์ที่คุณให้วิเคราะห์ ชื่อ วันเกิด และเวลาเกิดของอีกคนที่คุณกรอกเพื่อดูดวงคู่ ข้อมูลของเพื่อนที่คุณกรอกเมื่อดูดวงให้เพื่อน (ชื่อ และวันเวลาเกิด เบอร์ ความฝัน หรือรูปใบหน้าและฝ่ามือ ตามศาสตร์ที่ดู) คำตอบในเกมรู้จักตัวเอง (ตัวเลือกในเรื่องและข้อความที่คุณพิมพ์) ข้อความที่คุยต่อ และคำทำนายที่สร้างขึ้น ข้อมูลของอีกคนเก็บไว้ในประวัติของคุณเท่านั้น และลบไปพร้อมดวงนั้นหรือบัญชีของคุณ โปรดกรอกข้อมูลของผู้อื่นเมื่อเขายินยอมแล้ว
• รูปใบหน้าและรูปฝ่ามือเมื่อคุณถ่ายหรือเลือกรูปเพื่ออ่านโหงวเฮ้งหรือลายมือ แอปส่งรูปนั้นมาที่เซิร์ฟเวอร์ของเรา สำหรับลายมือ เซิร์ฟเวอร์ของเราหาเส้นหลักบนรูปเองแล้วส่งตำแหน่งเส้นกลับมาให้คุณยืนยันหรือขยับในแอป จึงส่งรูปมาสองครั้ง ครั้งแรกเพื่อหาเส้น ครั้งที่สองพร้อมเส้นที่คุณยืนยัน เราส่งรูปต่อให้ผู้ให้บริการ AI ภายนอก (ข้อ 3) ดูลักษณะที่ตำราใช้อ่าน (เช่น รูปหน้า คิ้ว ตา จมูก หรือเนินมือ) แล้วทิ้งรูปทันที เราไม่เก็บรูปของคุณ เก็บเพียงลักษณะที่อ่านได้ ตำแหน่งเส้นลายมือที่คุณยืนยัน และคำทำนายไว้ในประวัติของคุณ ซึ่งคุณลบเองได้ในแอป และถูกลบพร้อมบัญชี เราไม่ใช้รูปหรือลักษณะเหล่านี้ระบุตัวตน ไม่ทำการจดจำใบหน้า และไม่ใช้เพื่อการตลาด การโฆษณา หรือการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น โปรดใช้รูปของคุณเองเท่านั้น
• หน้าตาเนื้อคู่เมื่อคุณ (สมาชิก Premium) ดูหน้าตาเนื้อคู่ เราคำนวณลักษณะของคู่ครองจากวันเวลาและเมืองหรือจังหวัดที่เกิด แล้วส่งคำบรรยายลักษณะนั้น (เช่น รูปหน้า สีผิว ทรงผม อายุโดยประมาณ กับเพศที่คุณเลือกและสเปคที่คุณพิมพ์ถ้ามี) ให้ผู้ให้บริการ AI ภายนอก (ข้อ 3) วาดเป็นภาพจำลอง เราไม่ส่งชื่อ วันเกิด หรือรูปของคุณไปวาดภาพ และภาพที่ได้ไม่ใช่รูปของบุคคลจริง เราเก็บภาพและสเปคไว้กับคำทำนายในประวัติของคุณ (โปรดอย่าใส่ชื่อหรือข้อมูลของคนจริงในสเปค) ภาพของดวงที่ไม่ได้บันทึกเป็นคำทำนายจะถูกลบเองภายใน 3 วัน และภาพทั้งหมดถูกลบเมื่อคุณลบคำทำนายนั้นหรือลบบัญชี
• ใช่เนื้อคู่ไหมเมื่อคุณ (สมาชิก Premium) เลือกรูปของใครสักคนมาเช็คว่าใช่เนื้อคู่ไหม รูปจะถูกส่งไปเพื่อดูลักษณะใบหน้าที่เห็นในรูป (เช่น รูปหน้า ดวงตา คิ้ว จมูก ปาก ผม) เทียบกับลักษณะเนื้อคู่ที่คำนวณจากดวงของคุณ แล้วลบทันที เราไม่เก็บรูป ไม่ระบุตัวว่าคนในรูปเป็นใคร ไม่ใช้ระบบจดจำใบหน้า และไม่ตัดสินความสวยงาม สีผิว รูปร่าง หรืออายุ เราเก็บเพียงลักษณะที่อ่านได้และผลเทียบไว้กับคำทำนายในประวัติของคุณ พร้อมชื่อเล่น สถานะ และวันเกิดของเขาถ้าคุณใส่ (ใช้ดูดวงคู่) รูปของผู้ที่ดูอายุไม่ถึง 18 ปีจะไม่ถูกอ่าน กรุณาใช้รูปของผู้ที่ยินยอมเท่านั้น คุณลบผลนี้ได้เองในแอป และทั้งหมดถูกลบเมื่อลบบัญชี
• ข้อมูลสมุดชีวิต (บูธ Mulunara Pop-up)ชื่อที่จะพิมพ์บนปก วันเวลาและจังหวัดเกิด เรื่องที่สนใจ อาชีพ และ MBTI ที่คุณกรอกในแอปหรือให้ไว้ที่บูธ รวมถึงรหัสคิวและสถานะการทำสมุด เมื่อคุณเปิดหน้าสมุดของตนขณะเข้าสู่ระบบ เราบันทึกเล่มที่เปิด เวลาเปิดครั้งแรกและล่าสุด และจำนวนครั้ง เพื่อดูว่าคุณได้รับและเข้าถึงสมุดแล้ว ไม่รวมการเปิดดูของพนักงาน และไม่ถือว่าอ่าน PDF จบ ประวัติการเปิดนี้จะถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี เมื่อคุณให้เบอร์โทรที่บูธ พนักงานจะเห็นชื่อเล่น วันและเวลาเกิด อาชีพ MBTI และเรื่องที่สนใจจากบัญชี Mulunara ของคุณหรือจากสมุดเล่มก่อนที่คุณทำกับเรา เพื่อกรอกให้โดยคุณไม่ต้องบอกซ้ำ และคุณตรวจหรือแก้ได้ก่อนเราเริ่มทำเล่ม
• ความคิดเห็นที่ส่งถึงเราข้อความที่คุณส่งจาก “ส่งความคิดเห็น” ในแอป พร้อมหัวข้อที่เลือก หน้าที่ส่งมา เวอร์ชันแอป และระบบของเครื่อง (iOS หรือ Android) ทีมงานใช้อ่านเพื่อปรับปรุงแอปเท่านั้น ไม่ส่งให้ผู้ให้บริการภายนอก และถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี
• คุยต่อข้ามดวงเมื่อคุณคุยต่อจากคำทำนายหรือเข้าห้องหมอดูแมว เราอาจส่งข้อความที่คุณพิมพ์ในดวงของตัวเองและห้องหมอดูแมวช่วง 30 วันล่าสุดไปประกอบคำตอบ เพื่อให้ไม่ต้องเล่าเรื่องเดิมใหม่ ใช้ไม่เกิน 8 ข้อความสั้นต่อคำตอบ ไม่ใช้คำตอบเก่าของแมวเป็นข้อเท็จจริง ไม่รวมดวงที่ดูให้เพื่อนหรือดวงที่ลบแล้ว และไม่สร้างข้อมูลโปรไฟล์ใหม่จากข้อความเหล่านี้ หากเรื่องเปลี่ยนไป ให้บอกแมวในบทสนทนาได้ ข้อมูลนี้ลบพร้อมบัญชีตามเงื่อนไขเดิม
• คำถามที่คุยต่อจากดวงคำถามที่คุณถามแมวใต้คำทำนาย (ทั้งที่พิมพ์เองและที่เลือกจากคำถามแนะนำ) พร้อมดวงที่ถามถึงและเวลาที่ถาม ทีมงานอ่านเพื่อดูว่าผู้ใช้อยากรู้เรื่องอะไร แล้วนำไปปรับปรุงแอป คำตอบของแมวเก็บไว้คู่กับคำถาม 30 วัน เพื่อให้ทีมงานตรวจว่าแมวตอบตรงคำถามและปรับปรุงคำตอบ แล้วจึงลบ คำถามและคำตอบถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี
• คุยกับหมอดูมูลูนาราเมื่อคุณ (สมาชิก Premium) คุยกับแมวหมอดู เราเก็บบทสนทนา (สิ่งที่คุณพิมพ์ คำตอบของแมว และผลดวงที่หมอดูเปิดในห้อง) ไว้ในประวัติห้องหมอดูของคุณ เพื่อให้กลับมาคุยต่อได้ คุณลบแต่ละครั้งได้เองในแอป และทั้งหมดถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี ถ้าพิมพ์เลขบัตรประชาชนในห้อง เราปิดเลขนั้นก่อนเก็บและก่อนส่งให้ระบบ AI
• การพัฒนาห้องแมวหมอดูเราเก็บช่องทางที่ส่งคำถาม (พิมพ์ พูด หรือกดคำถามแนะนำ) เวลาใช้งานขณะเปิดห้องอยู่ด้านหน้า เวลารอคำตอบ ศาสตร์ที่แมวใช้ และสถานะสำเร็จหรือขัดข้องของไมค์ การถอดเสียง การส่งคำถาม และการอ่านออกเสียง รวมถึงความคิดเห็นที่คุณเลือกส่ง เพื่อให้ทีมตรวจคำถามและคำตอบและปรับปรุงคุณภาพ ข้อมูลนี้เก็บคู่กับห้องสนทนาและลบเมื่อคุณลบห้องหรือบัญชี ไม่มีการเก็บไฟล์เสียงจากไมโครโฟนหรือข้อความถอดเสียงชั่วคราวที่ยังไม่ส่ง
• คุยด้วยเสียงในห้องหมอดูในแอปรุ่นที่รองรับ เมื่อคุณกดไมค์ แอปขอสิทธิ์ไมโครโฟนและถอดเสียงเป็นข้อความบนเครื่องเฉพาะเมื่อเครื่องและภาษานั้นรองรับ เราไม่อัปโหลดหรือบันทึกเสียงจากไมโครโฟน ข้อความที่ถอดได้เมื่อจบคำพูดถูกส่งและเก็บเหมือนข้อความที่พิมพ์ในห้องหมอดู โหมดคุยต่อเนื่องจะเปิดไมค์รอบถัดไปหลังแมวอ่านคำตอบจบ คุณกดหยุดได้ทุกเมื่อ และแอปหยุดไมค์เมื่อออกจากห้องหรือแอปไปอยู่เบื้องหลัง การอ่านคำตอบและคำทำนายใช้เสียงระบบของเครื่องหรือโมเดล Kokoro ที่ติดตั้งพร้อมแอป ไม่มีการส่งข้อความไปยังบริการสร้างเสียงภายนอก เสียงสังเคราะห์เก็บในแคชชั่วคราวเพื่อเล่นและลบเมื่อเล่นจบหรือหยุด หากเครื่องไม่รองรับ คุณยังพิมพ์คุยได้ตามปกติ
• แม่นไหมเมื่อคุณกด “แม่น” หรือ “ไม่แม่น” ใต้คำทำนาย ผลเกม สรุปวันนี้ หรือดวงสัปดาห์นี้ เราเก็บคำตอบนั้นพร้อมว่าเป็นดวงแบบไหนและเวลาที่ตอบ เมื่อกดไม่แม่น คุณเลือกบอกได้ว่าไม่แม่นตรงไหน และเล่าชีวิตจริงเพิ่มได้ (ไม่บังคับ) เราเก็บไว้คู่กับคำตอบนั้น ทีมงานใช้ดูว่าศาสตร์ไหนแม่นหรือควรปรับปรุง คุณกดเปลี่ยนหรือยกเลิกคำตอบได้เอง และเหตุผลกับเรื่องที่เล่าจะหายไปพร้อมกัน คำตอบแม่นหรือไม่แม่นไม่ส่งให้ผู้ให้บริการภายนอก ส่วนเหตุผลและเรื่องที่เล่าเมื่อคุณขอให้แมวอ่านดวงชุดเดิมใหม่ ส่งให้ผู้ให้บริการ AI ภายนอกเพื่อเขียนคำอ่านใหม่เหมือนคำถามในแชท ทั้งหมดถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี
• ข้อมูลการใช้งานและข้อมูลทางเทคนิคเหตุการณ์ในแอป หน้าในแอปที่เปิดและเวลาที่อยู่ในแต่ละหน้า (นับเป็นยอดรายวัน ใช้ดูว่าส่วนไหนควรปรับปรุง) แบนเนอร์บนหน้าแรกที่เห็นและที่แตะ (นับเป็นยอดรายวัน) สำรับไพ่ที่เลือกเปิดไพ่และสำรับที่แตะขณะยังล็อกอยู่ (ใช้ดูว่าสำรับไหนเป็นที่นิยม) การบันทึกรูปผลลัพธ์ลงเครื่องหรือการเปิดแชร์เป็นรูป (นับว่าเป็นผลแบบไหนและขนาดใด ไม่เก็บตัวรูป) การเปิดหรือปิดแจ้งเตือนดวงประจำวันและเวลาที่เลือก แจ้งเตือนประจำวันที่เครื่องตั้งไว้และอันที่แตะเปิด (นับว่าเป็นแจ้งเตือนแบบไหน ใช้ดูว่าข้อความแบบไหนมีประโยชน์) เวอร์ชันแอป ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ รหัสสุ่มที่แอปสร้างขึ้นเมื่อติดตั้ง (ใช้แยกว่าบัญชีหนึ่งใช้งานบนกี่เครื่อง ไม่ใช่รหัสของตัวเครื่องหรือรหัสโฆษณา) และที่อยู่ IP ที่ใช้เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์
• แจ้งเตือนข่าวสารและของขวัญในแอปรุ่นที่รองรับ เราเก็บรหัส Push ของการติดตั้งแอป ภาษา ประเภทอุปกรณ์ และการอนุญาตรับแจ้งเตือน เพื่อส่งข่าวกิจกรรม ฟีเจอร์ใหม่ และสิทธิ์ที่ทีมมอบให้ตามที่คุณอนุญาต เก็บประวัติการส่ง การตอบรับจากบริการ และการแตะเปิดไม่เกิน 90 วัน คุณปิด “ข่าวสารและของขวัญ” ในโปรไฟล์ได้แยกจากแจ้งเตือนรายวัน เมื่อออกจากบัญชีหรือปิดรับ เราจะยกเลิกการลงทะเบียนเครื่องเมื่อเชื่อมต่อได้ และลบข้อมูลนี้เมื่อลบบัญชี รหัส Push ไม่ใช่รหัสโฆษณาและไม่ส่งให้โมเดล AI

2วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• เพื่อแสดงปฏิทิน ฤกษ์ และสีมงคลที่เหมาะกับวันเกิดของคุณ และเก็บบันทึกของคุณ
• เพื่อเขียนคำทำนายและเก็บประวัติศาสตร์พยากรณ์ของคุณ
• เพื่อทำ พิมพ์ และส่งมอบสมุดชีวิต และให้คุณเปิดอ่านสมุดในแอป
• เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และปรับปรุงแอป

3ผู้ให้บริการภายนอก (Sub-processors)

• ผู้ให้บริการ AI ภายนอกคำทำนายและเนื้อหาในสมุดชีวิตเขียนโดยระบบ AI ของผู้ให้บริการภายนอก เราจะขอความยินยอมในแอปก่อนส่งข้อมูลครั้งแรก เมื่อคุณเริ่มดูดวง คุยต่อ หรือขอสรุป เราส่งเฉพาะข้อมูลที่ใช้ทำนาย ได้แก่ ชื่อเล่น อายุ ข้อมูลดวงที่คำนวณจากวันเวลาและเมืองหรือจังหวัดที่เกิด คำถาม ไพ่ที่เปิด อารมณ์ เบอร์และทะเบียนรถที่คุณให้วิเคราะห์ (เลขบัตรประชาชนเราส่งและเก็บในประวัติเพียงผลรวมกับเลข 4 ตัวท้าย ไม่ส่งและไม่เก็บเลขเต็ม) เรื่องความฝันที่คุณเล่าให้ทำนาย รูปใบหน้าหรือรูปฝ่ามือที่คุณถ่ายเพื่ออ่านโหงวเฮ้งหรือลายมือ (ส่งไปเพื่อให้ดูลักษณะเท่านั้น และตามนโยบายของผู้ให้บริการ ข้อมูลที่ส่งผ่าน API อาจถูกเก็บไว้ไม่เกิน 30 วันเพื่อตรวจการใช้งานในทางที่ผิด แล้วจึงลบ) คำตอบในเกมรู้จักตัวเอง คำขอพรที่คุณพิมพ์เพื่อขอภาพมงคลเฉพาะตัว และอาชีพ ไทป์ MBTI และสถานะหัวใจที่คุณบันทึกไว้ในโปรไฟล์ (เมื่อเป็นการดูดวงของคุณเอง และเมื่อคุยต่อจากดวงนั้น) สำหรับสรุปวันนี้ของคุณบนหน้าแรก เราส่งเฉพาะผลที่คำนวณแล้ว (ยามดี ยามที่ควรเลี่ยง สีส่งเสริม คนที่ควรระวังการสื่อสาร) กับชื่อเล่น อาชีพ และไทป์ MBTI เพื่อเรียบเรียงคำแนะนำ ไม่ส่งวันเกิด คำขอพร หรืออารมณ์ของคุณ สำหรับสรุปดวงรายสัปดาห์และรายเดือน เราส่งสิ่งที่นับจากประวัติของคุณแล้ว (ศาสตร์ที่ดู ผลสั้นๆ ของแต่ละครั้งกับคำถามที่คุณถาม ไพ่ที่ออก จำนวนวันของแต่ละอารมณ์ที่บันทึก จำนวนวันที่ประทับตรา และวันดีข้างหน้า) กับชื่อเล่น อาชีพ และไทป์ MBTI ไม่ส่งคำขอพร ข้อความบันทึก หรือชื่อของอีกคนในดวงคู่ เมื่อดูดวงคู่ เราส่งชื่อของอีกคนและข้อมูลดวงที่คำนวณจากวันเกิดของเขาด้วย เมื่อดูดวงให้เพื่อน เราส่งชื่อของเพื่อนกับข้อมูลที่ศาสตร์นั้นใช้ทำนายแทนข้อมูลของคุณ และไม่ส่งอาชีพหรือไทป์ MBTI ของคุณ เมื่อคุยกับหมอดูมูลูนารา เราส่งสิ่งที่คุณพิมพ์และบทสนทนาก่อนหน้าในห้องนั้น ผลดวงที่หมอดูเปิดให้ กับข้อมูลที่ช่วยให้หมอดูรู้จักคุณ (ชื่อเล่น วันเวลาเกิด อาชีพ ไทป์ MBTI สถานะหัวใจ สรุปวันนี้ ดวงสัปดาห์นี้ ผลดวงที่คุณดูใน 2 สัปดาห์ล่าสุด คำขอพรในสมุดมูที่ยังรออยู่ และอารมณ์ที่บันทึกล่าสุด) เมื่อดูหน้าตาเนื้อคู่ เราส่งคำบรรยายลักษณะของคู่ครองที่คำนวณจากดวง กับสเปคที่คุณพิมพ์ (ไม่มีชื่อ วันเกิด หรือรูปของคุณ) เพื่อวาดภาพจำลอง เมื่อเช็คว่าใช่เนื้อคู่ไหม เราส่งรูปของคนที่คุณเลือกเพื่อให้ดูลักษณะใบหน้าเท่านั้น (ตามนโยบายของผู้ให้บริการ ข้อมูลที่ส่งผ่าน API อาจถูกเก็บไว้ไม่เกิน 30 วันเพื่อตรวจการใช้งานในทางที่ผิด) แล้วจึงส่งผลเทียบที่ได้ กับชื่อเล่น สถานะ และข้อมูลดวงที่คำนวณจากวันเกิดของเขาถ้าคุณใส่ เพื่อเขียนคำทำนาย เมื่อทำสมุดชีวิต (หลังชำระเงินที่บูธ หรือเมื่อรับสมุดจากการชวนเพื่อน) เราส่งข้อมูลสมุดข้างต้นเพื่อเขียนเนื้อหาในเล่ม เราไม่ส่งรหัสผ่านของคุณ และตามนโยบายของผู้ให้บริการ ข้อมูลที่ส่งผ่าน API จะไม่ถูกนำไปฝึกโมเดล
• ผู้ให้บริการส่ง SMSส่งรหัส OTP ทาง SMS โดยเราส่งเฉพาะเบอร์โทรศัพท์และข้อความรหัส
• ผู้ให้บริการส่งอีเมลส่งรหัส OTP ทางอีเมลให้ผู้ที่สมัครด้วยอีเมล โดยเราส่งเฉพาะอีเมลของคุณและข้อความรหัส
• ผู้ให้บริการส่งการแจ้งเตือนส่งการแจ้งเตือน Push ถึงเครื่องผ่านระบบแจ้งเตือนของระบบปฏิบัติการในโทรศัพท์ โดยเราส่งเฉพาะรหัส Push ของเครื่องและข้อความแจ้งเตือน ไม่ส่งวันเกิด รูป หรือบทสนทนาส่วนตัวในข้อความแจ้งเตือน
• ร้านค้าแอปการสมัครสมาชิก Premium ชำระผ่านร้านค้าแอปที่คุณใช้ดาวน์โหลดแอป เราได้รับเพียงหลักฐานการซื้อเพื่อยืนยันสิทธิ์ ไม่ได้รับข้อมูลบัตรของคุณ
• ผู้ให้บริการ AI สร้างภาพใช้สร้างภาพประกอบฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ภาพวอลเปเปอร์มงคล (ภาพเฉพาะตัววาดจากฉากที่แปลงจากคำขอพรแล้ว) และวาดภาพหน้าตาเนื้อคู่จากคำบรรยายลักษณะและสเปคในข้อแรก ไม่มีการส่งชื่อ วันเกิด รูป หรือข้อมูลบัญชีของผู้ใช้

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่แชร์เพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สาม

4การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ คุณลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้เองในแอป (โปรไฟล์ → แก้ไขโปรไฟล์ → ลบบัญชี) หรือขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้โดยส่งอีเมลถึง support@thinkv.app เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน สมุดชีวิตที่ชำระเงินที่บูธแล้วเป็นหลักฐานการขาย เมื่อลบบัญชีสมุดจะถูกแยกออกจากบัญชี หากต้องการให้ลบข้อมูลในสมุดด้วยโปรดแจ้งทางอีเมล

5ความปลอดภัย

ข้อมูลถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) รหัสผ่านถูกเก็บแบบแฮชทางเดียวซึ่งย้อนกลับเป็นรหัสจริงไม่ได้ และการเข้าถึงได้รับการยืนยันตัวตนด้วยโทเค็น

6เด็กและเยาวชน

แอปนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา

7การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ด้านบนเสมอ

1Information We Collect

• Account dataPhone number (verified by an SMS one-time code), or for people without a Thai mobile number an email address (verified by an email one-time code and used only to sign in and reset the password; we send no marketing email), password (stored hashed only, never in plain text), display name, birth date, the optional details you choose to add for more accurate readings (birth time, city or province of birth, occupation, MBTI type, picked yourself or saved from the quiz, whose answers are not kept, and your relationship status: single, just broke up, talking to someone, in a relationship or married, which the app asks once, the first time you draw a love spread for yourself, and which you can change or set to rather not say in your profile; we keep the date you gave it), the interest topics you choose, and a profile picture if you upload one (we keep only a resized copy, with the location and other file metadata removed, and delete it when you switch back to the default picture or delete your account).
• Journal and calendarDaily moods, notes, the important dates you save, and the days you stamp in the daily brief (for the streak and the stamp book).
• Mu bookThe wishes and vows you write down, the date you hope to know by, and their status (waiting, come true, vow fulfilled), and the places you mark as want to go or been to. This stays in your account only, is not sent to any third party, can be deleted item by item in the app, and is deleted with your account.
• Shared result linksWhen you tap “send a link to friends” under a reading or a game result, we keep the result picture the app made (the same picture you can share as an image, which shows your display name) and the result's headline on that link's page. Anyone with the link can open it, and the page asks search engines not to index it. We only count how often it is opened and how often visitors go on to download the app. The link and its pictures are deleted automatically after 90 days, or when you delete your account.
• Invite a friendWhen you open the invite page in the app, we make an invite code for your account. The invite link's page shows the first word of your nickname. When someone opens the link or taps a button on that page, we keep the time, the kind of phone (iPhone or Android) and their IP address in a one-way transformed form (never the address itself) for 45 days, to count how the promotion does and to match a new account to a link opened from the same network, which the new account's owner must confirm. When a friend joins with your code, we record who invited whom and the app's install id, to stop people inviting themselves or joining twice from one phone. You see the first word of the nickname of each friend who joins, and they see the first word of yours. A Life Book earned by inviting is made from the book details you enter, as a PDF to read in the app, and is not printed. Deleting your account deletes your code and the list of friends you invited.
• Lucky wallpaperThe picture of the day is made on our own server from the lucky colour and numbers worked out from your birth date; none of your data goes to an outside provider for it. We record on which days you open, save or share it, the style and colour used and the kind of phone, to count its use and to turn the pictures without repeats. When a Premium member asks for a picture of their own, we keep the wish and the name typed with the picture, and send the wish to our third-party AI provider to turn it into the picture's scene (never your name, birth date or account data); the picture is used in your account only. The automatic wallpaper link is a secret address of your account that you can cancel in the app. Deleting your account deletes your own pictures, the record of use and the link.
• ReadingsYour questions, mood, drawn cards, the birth date, time and city or province of birth you enter, a phone number you ask us to analyse, the name, birth date and birth time of another person you enter for a couple reading, the details of a friend you enter when you read for them (their name, and the birth date and time, number, dream, or face or palm photo the method uses), your answers in the personality games (the choices in the story and the text you type), follow-up chat messages, and the generated interpretations. The other person's details are kept only in your reading history and are deleted with that reading or with your account. Please enter someone else's details only with their permission.
• Face and palm photosWhen you take or choose a photo for a face reading (โหงวเฮ้ง) or a palm reading, the app sends it to our server. For a palm, our own server finds the main lines on the photo and sends their positions back for you to confirm or move in the app, so the photo is sent twice: first to find the lines, then with the lines you confirmed. We pass the photo to our third-party AI provider (section 3) to see the features the texts read (such as the face shape, brows, eyes and nose, or the mounts of the hand) and then discard it. We do not keep your photo: only the features seen, the positions of the palm lines you confirmed and the reading are kept in your history, which you can delete in the app and which is deleted with your account. We do not use the photo or these features to identify you, we do no face recognition, and we do not use them for marketing, advertising or any other data mining. Please use a photo of yourself only.
• Soulmate PortraitWhen you (a Premium member) look at your soulmate's portrait, we work out the partner's traits from your birth date, time and city or province of birth, and send a description of those traits (such as the face shape, skin tone, hair, an approximate age, and the sex you chose and the type you typed, if any) to our third-party AI provider (section 3) to draw a likeness. We never send your name, birth date or photo to draw it, and the picture is not of a real person. We keep the picture and your type with the reading in your history (please leave real people's names and details out of it); a picture of a chart that was never saved as a reading is deleted within 3 days, and every picture is deleted when you delete that reading or your account.
• Soulmate MatchWhen you (a Premium member) choose a photo of someone to check whether they could be your soulmate, the photo is sent only for the face's visible features to be seen (such as the face shape, eyes, brows, nose, mouth and hair), compared with the soulmate traits worked out from your chart, and then deleted. We do not keep the photo, never identify who the person is, use no face recognition, and never judge looks, skin tone, body or age. We keep only the features read and the comparison with the reading in your history, with their nickname, the relationship and their birth date if you add them (for the couple reading). A photo of someone who looks under 18 is not read. Please only use a photo of someone who agrees. You can delete the result in the app, and all of it is deleted when you delete your account.
• Life Book (Mulunara Pop-up)The name to print on the cover, birth date, time and province, interests, occupation and MBTI that you enter in the app or give at the booth, plus the pickup code and the book's status. When you open your own book page while signed in, we record the book, first and latest opening times and number of opens to check delivery and access. Staff previews are excluded; this does not mean you finished reading the PDF. This opening history is cleared when you delete your account. When you give your phone number at the booth, our staff see the nickname, birth date and time, occupation, MBTI and interests on your Mulunara account or from a book you had made with us before, to fill in the order without you repeating them; you can check or change them before the book is made.
• Feedback you send usThe message you send from “ส่งความคิดเห็น” (Send feedback) in the app, with the topic you chose, the screen it was sent from, the app version and the device platform (iOS or Android). Our team reads it only to improve the app; it is not sent to any third party, and it is deleted when you delete your account.
• Continuing across readingsWhen you follow up on a reading or visit the seer room, we may include up to eight short excerpts of what you typed in your own readings and seer conversations in the last 30 days in the AI request, so you do not need to repeat your situation. We do not treat previous cat answers as facts, include readings for friends or deleted readings, or create new profile fields from these messages. Tell the cat when your situation changes. These records are deleted with your account under the existing retention terms.
• Questions in the follow-up chatThe questions you ask the cat under a reading (typed, or picked from the suggested ones), with the reading they are about and when you asked. Our team reads them to see what people want to know and to improve the app. The cat's answers are kept with the questions for 30 days, so our team can check that the cat answered what was asked and improve its answers, and are then deleted. Questions and answers are deleted when you delete your account.
• Talk to the Mulunara SeerWhen you (a Premium member) talk with a seer cat, we keep the conversation (what you type, the cat's answers and the readings the seer opens in the room) in your seer history so you can come back to it. You can delete each sitting in the app, and all of it is deleted when you delete your account. A national ID number typed in the room is masked before it is kept or sent to the AI provider.
• Improving the seer roomWe keep the input method (typed, spoken or suggested question), time spent with the room in the foreground, response latency, reading tools used, microphone/transcription/delivery/read-aloud outcomes, and feedback you choose to send. Our team may review these alongside questions and cat replies to improve quality. These records stay with the sitting and are deleted when you delete that sitting or your account. We do not keep microphone recordings or unsent interim transcripts.
• Voice conversation in the seer roomIn supported app versions, tapping the microphone requests microphone access and transcribes speech on the device only when the device and language support it. We do not upload or record microphone audio. A completed spoken utterance is sent and kept as text under the same rules as a typed seer message. Auto conversation opens the next microphone turn after the cat finishes reading its answer. You can stop at any time; the mic stops when you leave the room or background the app. Read-aloud for replies and readings uses a system voice or the Kokoro model bundled with the app without sending text to an external speech service. Synthesized audio is temporarily cached for playback and deleted when playback completes or stops. You can still type if your device does not support voice input.
• Was it accurate?When you tap “แม่น” (accurate) or “ไม่แม่น” (not accurate) under a reading, a game result, your daily brief or the weekly horoscope, we keep that answer with the kind of reading and when you answered. After “ไม่แม่น” you may say what was off and tell us more about your real life (optional), which we keep with that answer. Our team uses it to see which readings hold true and which need improving. You can change or take back your answer yourself, and the reason and what you told go with it. Your answer is not sent to any third party; the reason and what you told are sent to our third-party AI provider when you ask the cat to read the same cards or chart again, as a chat message is. All of it is deleted when you delete your account.
• Usage and technical dataIn-app events, which screens of the app are opened and for how long (counted per day, to see what to improve), which banners at the top of Today are seen and tapped (counted per day), which tarot deck you draw with and which locked decks you tap (to see which decks people like), when a result's picture is saved to the phone or shared as a picture (which kind of result and which size, never the picture itself), whether the daily reminder is on and the hour chosen, which daily reminders the phone scheduled and which were tapped (by kind, to see which are useful), app version, device type and model, operating system version, a random ID the app creates when installed (used only to tell how many devices an account is used on; it is not a hardware or advertising identifier), and the IP address used to reach our server.
• News and gift notificationsIn supported app versions, we keep the installation’s push token, language, platform and notification preference to send permitted events, feature announcements and gifts from our team. Sending, provider acceptance and tap records are retained for up to 90 days. Turn “News and gifts” off in Profile independently of the daily reminder. Signing out or opting out unregisters the installation when online; deleting the account deletes these records. Push tokens are not advertising IDs and are not sent to AI models.

2How We Use It

• To show the calendar, auspicious days and the colours for your birth day, and to keep your journal.
• To write readings and keep your reading history.
• To make, print and hand over Life Books, and to let you read yours in the app.
• To secure your account, prevent abuse, and improve the app.

3Third-Party Sub-processors

• Third-party AI providerReadings and Life Book text are written by a third-party AI provider's model. The app asks for your consent before anything is sent for the first time. When you start a reading, a follow-up chat or a summary, we send only what the reading uses: nickname, age, the chart computed from your birth date, time and city or province of birth, your question, the drawn cards, mood, a phone number or car plate you ask us to analyse (for a national ID number we send and keep in history only its digit sum and last four digits, never the whole number), a dream you describe for a dream reading, a face or palm photo you take for a face or palm reading (sent only for its features to be seen; under the provider's policy, data sent through its API may be kept for up to 30 days to monitor abuse, then deleted), your answers in the personality games, the wish you type for a lucky picture of your own, and the occupation, MBTI type and relationship status saved on your profile (for readings about yourself, and the chat under them). For the daily brief on the home screen we send only what has already been worked out (the good hours, the hours to avoid, the colour, the people to talk with carefully) with your nickname, occupation and MBTI type, to word the advice; never your birth date, your wishes or your moods. For the weekly and monthly summaries we send what has been counted from your history (the methods used, a short result of each with the question you asked, the cards drawn, how many days you logged each mood, the days you stamped, and the good days ahead) with your nickname, occupation and MBTI type; never your wishes, your notes or the other person's name in a couple reading. For a couple reading we also send the other person's name and the chart computed from their birth date. For a reading you make for a friend we send the friend's name and what that method uses in place of yours, and never your occupation or MBTI type. When you talk to the Mulunara Seer we send what you type and the earlier conversation in that sitting, the readings the seer opens, and what helps the seer know you (nickname, birth date and time, occupation, MBTI type, relationship status, today's brief, this week's horoscope, the readings you made in the last two weeks, the open wishes in your Mu book and your latest moods). For a Soulmate Portrait we send a description of the partner's traits worked out from the chart, with the type you typed (never your name, birth date or photo) to draw a likeness. For a Soulmate Match we send the photo of the person you chose, only for their face's features to be seen (under the provider's policy, data sent through its API may be kept for up to 30 days to monitor abuse), and then the comparison, with their nickname, the relationship and the chart computed from their birth date if you add it, to write the reading. When a Life Book is made (after payment at the booth, or when you claim one by inviting a friend) we send the book details above to write it. We never send your password, and under the provider's policy, data sent through its API is not used to train models.
• SMS delivery providerDelivers the SMS one-time code; we send only the phone number and the code message.
• Email delivery providerDelivers the email one-time code to people who sign up with an email; we send only the email address and the code message.
• Push notification delivery providerDelivers push notifications to your device through your phone operating system's notification service; we send only the device's push token and the alert message. We do not put birth details, photos or private conversations in alert messages.
• App storesPremium subscriptions are paid through the app store you downloaded the app from. We receive only the purchase proof needed to confirm your entitlement, never your card details.
• AI image providerUsed server-side to generate artwork, the lucky wallpapers (a picture of your own is drawn from the scene your wish was turned into), and to draw the Soulmate Portrait from the description of traits and the type above; no name, birth date, photo or account data is sent.

We do not sell your personal data or share it for third-party advertising.

4Retention & Deletion

We keep your data while your account is active. You can delete your account and all of its data in the app (Profile → Edit profile → Delete account), or request access, correction or deletion by emailing support@thinkv.app; we will act within 30 days. A Life Book paid for at the booth is a sales record: deleting the account detaches it from the account; email us if you also want its contents erased.

5Security

Data is transmitted over encrypted connections (HTTPS). Passwords are stored only as one-way hashes that cannot be turned back into the password, and access is authenticated with tokens.

6Children

This app is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their data.

7Changes

We may update this policy from time to time and will revise the effective date above.